Política de Reembolso

En ALYVE queremos que ames cada prenda, por eso ofrecemos cambios en caso de ser necesario:

Se aceptan cambios de talla dentro de los 3 días posteriores a la entrega.
La prenda debe estar en perfectas condiciones: sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales.
No se aceptan devoluciones por mal uso o desgaste natural.
Si recibes un producto con defecto de fábrica, notifícalo dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Gestionaremos el cambio sin costo adicional.
Los costos de envío en cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, excepto cuando el producto recibido sea defectuoso.